Apabila anda memikirkan fakta mengenai e-dagang, anda mungkin membayangkan kedai online yang sentiasa mempromosikan tawaran, produk, perkhidmatan dan sebagainya. E-Dagang melibatkan lebih banyak strategi dari sudut pandang pemasar. Walaupun beberapa pemasar melihat ke arah pasaran lain untuk memperoleh keuntungan besar, sebenarnya pasaran e-dagang mempunyai banyak potensi.
Perniagaan internet mudah dimulakan dan masih berkembang pesat menurut fakta dan statistik ini. Walaupun masih merupakan teknologi dan bentuk penjualan yang agak baru, e-dagang dapat memberi anda jumlah pendapatan yang tetap. Dan jika anda seorang perusaha kecil atau besar dengan lokasi fizikal, anda dapat meningkatkan pertumbuhan penjualan anda hanya dengan mengonlinekan bisnes anda. Hanya dengan menggunakan laman web e-dagang atau kami gelar sebagai kedai online anda.
5 fakta berikut akan menjadikan anda bukan sahaja ingin meningkatkan kedai online anda tetapi juga memberi inspirasi kepada usahawan yang lain untuk turut mengonlinekan bisnes mereka dan menggunakan platform jualan online ini. Sebilangan besar pengguna lebih suka membeli-belah secara online dengan pelbagai alasan.
Beberapa faktor tersebut adalah termasuk:
- Penjimatan masa
- Mudah membandingkan harga
- Tidak ramai menyebabkan tidak sesak
- Pelbagai lagi
Di samping itu, banyak pembeli lebih suka meneliti produk secara online terlebih dahulu dan mendapatkan idea mengenai harganya sebelum mereka pergi ke kedai fizikal. Sekiranya penghantaran cepat dan percuma ditawarkan seperti Shopee, Lazada, pasti banyak pembeli lebih suka membeli secara online daripada membeli barang yang tidak memerlukan anda melihat barang tersebut secara langsung.
Walau bagaimanapun, pembeli cenderung tidak mendapat tawaran untuk item online yang memerlukan lebih banyak penyelidikan secara langsung. Contohnya, pembeli mungkin masuk ke kedai untuk melihat kasut, tetapi mereka masih boleh membelinya dalam online jika mereka mendapat tawaran yang lebih baik semasa melayari kedai online anda.
1. Menjelang tahun 2040, dianggarkan 95% daripada semua pembelian akan dilakukan melalui eCommerce
Pasaran untuk membeli-belah secara online berkembang pada kadar yang luar biasa! Menjual secara online memberikan akses kepada Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) untuk menembusi pasaran antarabangsa yang besar. Sehingga banyak syarikat kecil ini dapat menghadapi rintangan dan masalah dan dapat terus keuntungan yang tinggi. Sebab itu kami sarankan dan berharap anda onlinekan bisnes anda sekarang. Kerana kalau tidak, bisnes akan ditenggelam zaman dan bakal mati! Perkara ini yang kita nak elakkan sejauh-jauhnya.
2. 93.5% pengguna internet global telah membeli produk secara online.
Anda tidak perlu ragu-ragu dengan pembelian secara online ini kerana jika pembelian secara online tidak mendapat sambutan, tidak mungkin statistik ini ada. Tambahan, hanya kurang daripada separuh pengguna internet global yang mempercayai media sosial untuk membuat penyelidikan produk. Kebanyakan daripada mereka lebih gemar membuat penyelidikan produk atau servis di laman-laman web.
Penting juga untuk anda menitikberatkan pengalaman pelanggan yang baik kerana untuk mengecapi pelanggan yang berulang, servis yang diberikan haruslah yang terbaik. Satu lagi statistik menarik yang berkaitan dengan hal ini ialah 55% pembeli online memberitahu rakan dan keluarga apabila tidak berpuas hati dengan produk atau syarikat. Maka, jangan lupa menyediakan pengalaman pelanggan yang bagus.
3. Di peringkat global, kad kredit adalah kaedah pembayaran pilihan, digunakan dalam 53% transaksi, diikuti oleh sistem pembayaran digital (43%), dan kad debit (38%).
Fakta mengenai e-dagang yang satu ini sering kali kami kongsikan di Facebook kami. Dan apakah ia? Semestinya itu adalah payment gateway! Jika anda mencari kaedah yang mudah dan terbukti untuk meningkatkan pendapatan bisnes online anda. Atau anda runsing dan pening kepala nak uruskan pembayaran pelanggan di WhatsApp, itu bermakna anda memang memerlukan payment gateway. Kebanyakan orang sekarang pun sudah biasa dan selesa dengan konsep ini.
Payment gateway ni sangat memudahkan urusan niaga anda. Kerana ia akan memindahkan maklumat penting antara kedai online yang anda miliki dan pemproses pembayaran tersebut bila-bila masa dan di mana sahaja. Keselamatan penggunaan payment gateway juga terjamin. Hatta, sekiranya berlaku sebarang permasalahan mengenai pembayaran atau pembelian produk atau servis boleh disahkan melalui payment gateway ini, yang memberikan kemudahan kepada kedua-dua pihak. Mudah kan dengan payment gateway?
4. 69% perniagaan B2B mengatakan bahawa mereka menjangkakan akan berhenti mencetak katalog dalam masa 5 tahun
Banyak industri bergantung pada katalog produk mereka. Katalog fizikal selalu menjadi alat pemasaran penting untuk perdagangan baik dalam bidang B2B atau B2C. Walau bagaimanapun, e-dagang kini berkembang dengan sangat pesat. Dan semakin banyak orang membelisecara online. Ini menimbulkan cabaran bagi banyak industri kerana mereka biasa beroperasi dengan katalog fizikal, dan oleh itu sukar bagi mereka untuk mengikuti trend.
Katalog digital dalam e-dagang membolehkan pembeli mencari maklumat produk tertentu dalam beberapa saat: keterangan item, harga, atau gambar produk. Katalog sebegini dapat membantu mewujudkan pengalaman yang mendalam dan kaya dengan maklumat untuk pembeli. Dengan katalog produk dalam online, anda boleh meluaskan saluran baru, bekerjasama dengan pembekal baru, meningkatkan penjualan dan banyak lagi.
5. Sebab utama orang berbelanja secara online adalah kerana mereka dapat membeli-belah setiap jam sepanjang hari.
Fakta mengenai e-dagang ini tidak dapat dinafikan kerana itu lah kelebihan web e-dagang. Bisnes anda boleh beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 setahun tanpa henti! Dengan e-dagang, anda hanya perlu tunggu pesanan masuk dan anda uruskan proses penghantaran saja. Bukan sahaja mudah bagi anda, malah mudah juga bagi pelanggan anda. Mereka dapat membeli pada bila-bila saja tanpa ada sebarang paksaan. Itulah konsep e-dagang yang digemari ramai.
Sekiranya anda suka untuk terus mengetahui mengenai statistik perniagaan online, pastikan anda melihat beberapa blog kami yang lain dengan statistik berguna termasuk:
- 5 Statistik Copywriting Yang Sukar Dipercayai (Terutama #4)
- 5 Statistik Media Sosial Mengagumkan Anda
- 3 Statistik Pemasaran Facebook Penting Untuk Anda Tahu
Dan jika anda menyukai artikel ini, sila ikuti kami di Facebook, Instagram dan join Telegram kami untuk dapatkan lebih banyak tip pemasaran digital daripada kami.
Sekiranya anda perlukan bantuan kami untuk membantu anda dalam bisnes online anda, anda boleh KLIK DI SINI. Kami suka untuk membantu anda dan buat anda berjaya dalam bisnes serta jadi bijak bisnes online!
