Sebelum ini saya ada kongsikan 3 kaedah mudah yang terbukti untuk meningkatkan penjualan web e-dagang anda dan meningkatkan trafik ke laman web anda. Dalam artikel kali ini, saya akan berkongsikan 3 lagi cara mudah untuk anda meningkatkan lebih banyak penjualan dengan web e-dagang tanpa perlu bersusah payah.
#1. Biarkan pelanggan membandingkan produk anda
Setelah calon pelanggan berada di laman web anda, mereka perlu memastikan mereka membuat pilihan yang tepat. Adalah perkara biasa bagi orang untuk menyesal selepas pembelian, dan banyak dari mereka menyedari hal ini. Untuk membuat mereka membeli sesuatu, anda perlu mengemukakan sesuatu untuk meyakinkan mereka bahawa mereka membuat pilihan yang tepat.
Salah satu kaedah terbaik untuk meyakinkan pelanggan adalah dengan membiarkan mereka membandingkan produk dan perkhidmatan anda dengan yang lain. Namun, ingat bahawa orang tidak mempercayai penjual yang mengatakan perkara mengenai kedai lain. Adalah lebih selamat untuk memberitahu pembeli sesuatu yang baik tentang kedai lain dan kemudian memberikan beberapa kelebihan untuk anda.
Contohnya, buat bahagian di mana pelanggan anda dapat membandingkan harga. Sekiranya pesaing anda mempunyai harga yang sama, anda sentiasa boleh memberikan potongan harga atau hadiah untuk produk utama.
#2. Menambah ikon ‘trust‘
Walaupun ulasan, testimoni dan kajian kes adalah cara yang baik untuk membina kepercayaan pelanggan, mereka masih boleh memilih untuk melupakan pembelian tersebut jika mereka tidak merasa selamat memberikan anda maklumat pembayaran mereka. Internet adalah dunia berbahaya di mana kejadian mencuri maklumat kad dan identiti berlaku dengan sangat mudah.
Tidak hairanlah orang ramai takut untuk menggunakan laman web yang tidak dikenali. Tidak kira berapa banyak mereka mahu membeli produk atau perkhidmatan. Sebenarnya, menurut Acquisio, 61% pembeli online tidak melakukan pembelian kerana tidak ada ikon kepercayaan di laman web yang mereka kunjungi.
Anda boleh mengatasi ketakutan ini dengan mudah dengan menambahkan ikon kepercayaan di laman web anda seperti yang saya lakukan di salah satu laman web saya. Bersama dengan ikon tersebut, sertakan penerangan ringkas mengenai bagaimana setiap langkah keselamatan membantu melindungi maklumat pelanggan anda. Melaksanakannya akan meningkatkan penjualan produk atau perkhidmatan anda.
#3. Kenalpasti hari penting pelanggan
Mendapatkan kesetiaan pelanggan adalah perkara yang sangat penting dalam mana-mana bisnes pun. Menjaga pelanggan setia anda gembira dan berminat dengan produk atau servis anda adalah antara strategi terbaik untuk meningkatkan penjualan e-dagang. Selain itu, salah satu kaedah terbaik untuk menjaga dan mengekalkan hubungan adalah dengan memperhatikan ulang tahun dan tarikh peribadi yang penting untuk menghantar kupon diskaun. Mereka akan lebih menghargai anda jika anda mampu untuk menjaga hal-hal yang diperibadikan ini.
Sebagai contoh, anda boleh mengatur program pemasaran anda secara automatik dengan mengirim mesej yang memberikan potongan harga untuk ulang tahun mereka. Sekiranya anda mencadangkan sesuatu yang baik, mereka bukan sahaja akan membeli sesuatu dari anda, tetapi juga akan mengingati penjagaan anda. Hal ini pastinya akan membuatkan pengalaman pelanggan anda bagus!
Satu idea lagi ialah menghantar tawaran khas pada masa-masa tertentu. Contohnya, seseorang membeli penapis air daripada anda. Mengetahui berapa lama ia berfungsi, anda boleh menghantar peringatan emel bahawa penapis yang digunakan secara berlebihan boleh membahayakan kesihatan. Kemudian, anda boleh mencadangkan mereka untuk membeli penapis air yang baru dengan potongan harga sempena ulang tahun mereka.
Kesimpulan
Ini hanyalah beberapa cara saya untuk membantu anda meningkatkan penjualan e-dagang anda. Sekiranya anda mengikuti petua dan kaedah yang saya kongsikan ini untuk meningkatkan penjualan e-dagang anda, anda akan melihat peningkatan penjualan anda dengan ketara.
Namun, untuk mencapai hasil yang lebih baik, anda perlu menggunakan pendekatan yang lebih diperibadikan. Kaedah yang saya kongsikan ini boleh disesuaikan pada jenis produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan kepada bakal pelanggan anda. Walaupun semuanya berkaitan dengan penjualan, terdapat perbezaan besar antara menjual susu dan jam tangan mewah.
Jika anda menyukai artikel ini, sila ikuti saya di Facebook, Instagram dan join Telegram kami untuk dapatkan lebih banyak tip pemasaran digital daripada kami.
Sekiranya anda perlukan bantuan kami untuk membantu anda dalam bisnes online anda, anda boleh KLIK DI SINI. Kami suka untuk membantu anda dan buat anda berjaya dalam bisnes serta jadi bijak bisnes online!
