Sama ada bisnes online anda besar atau kecil, saya yakin bahawa matlamat utama anda adalah untuk meningkatkan penjualan yang melambung tinggi dengan web e-dagang yang anda miliki sehingga anda dapat terus menuju kejayaan.
Tetapi dalam dunia e-dagang, cara untuk meningkatkan penjualan boleh menjadi sesuatu perkara yang rumit kerana terdapat banyak taktik penjualan dan pemasaran online yang berbeza untuk dicuba.
Di bawah ini, saya telah menggariskan 3 kaedah mudah yang terbukti untuk meningkatkan penjualan web e-dagang anda dan meningkatkan trafik ke laman web anda. Pastikan anda menilai setiap keadah ini dan tentukan bagaimana kaedah ini sesuai dengan rancangan dan strategi pemasaran online anda.
#1. Permudahkan untuk mencari anda
Sentiasa menganggap bahawa orang hendakkan sesuatu dengan pantas dan mudah. Dan tidak dapat mencari produk anda melainkan anda benar-benar meletakkannya di hadapan mata mereka. Tahukah anda bahawa di pasar raya orang lebih cenderung membeli barang yang terletak di rak pada paras mata? Saya yakin pasti ramai yang tahu taktik ini. Sama juga jika di web e-dagang. Konsep yang sama cuma platform yang berbeza.
Bayangkan ada orang yang berusaha mencari tayar baru untuk kereta mereka sehingga dapat dipandu. Pelanggan ini kemungkinan terburu-buru sehingga mereka mungkin tidak akan melalui semua pilihan yang ada di pasaran. Sekiranya mereka mahukan tayar secepat mungkin, mereka hanya akan menggunakan Google dan memeriksa beberapa kedai yang muncul terlebih dahulu.
Sudah tentu, jika anda sudah berada dalam 5 respons enjin carian teratas, terdapat banyak lagi faktor yang penting seperti reka bentuk, kelajuan penghantaran, harga dan lain-lain. Namun, jika anda tidak berada di sana, itu adalah sesuatu yang perlu diusahakan. Pastikan terdapat kata kunci di laman web anda dan semuanya digunakan dengan betul sehingga mesin pencari menerimanya dan memilih laman web anda daripada yang lain. Langkah pertama yang dapat membantu anda meningkatkan pendapatan penjualan web e-dagang adalah dapat dilihat dan sering dilihat.
#2. Pemasaran media sosial
Tidak cukup jika anda hanya ada akaun media sosial tetapi tiada konten dalamnya. Penglibatan sosial adalah penting hari ini. Anda perlu aktif membuat pelbagai jenis konten untuk memberi kesan terbaik kepada bakal pelanggan anda. Mempunyai bisnes online, anda tidak boleh duduk dan berdiam diri. Semakin banyak orang bercakap tentang anda, semakin ramai yang akan membeli. Oleh itu, cadangan saya tentang bagaimana untuk meningkatkan penjualan melalui web e-dagang adalah dengan menghasilkan lebih banyak konten yang akan membuat anda senang dicari bakal pelanggan. Banyak orang mencari jenama di media sosial kerana platform itu lebih mudah untuk diakses.
Di sisi lainnya, bakal pelanggan anda mungkin menghantar pesanan kepada anda kerana mereka tidak berpuas hati dengan produk atau perkhidmatan anda. Dalam kes ini, anda perlu bertindak balas dengan cepat dan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah tersebut atau meminta pengurus pemasaran terus mengatasinya. Semoga anda dapat mengembalikan keyakinan mereka. Anda perlu tahu bahawa membina kepercayaan dari pelanggan ini adalah perkara yang sangat penting. Anda tidak boleh mengabaikannya.
Sekiranya anda berjaya mengatasi masalah dengan pantas, anda sudah menunjukkan kepada bakal pelanggan lain bahawa anda sedang mendengar dan bersedia membantu mereka. Dengan menjadikan perniagaan anda mudah didekati, anda boleh mendapatkan lebih banyak pelanggan berulang dan bahkan mendorong pelanggan baru untuk membeli juga daripada anda.
Walaubagaimanapun, anda tidak perlu aktif di setiap platform media sosial yang anda ada. Pilih saja yang sesuai untuk bisnes online anda. Sebagai contoh, jika anda adalah perniagaan kreatif dengan produk dan perkhidmatan fotogenik, anda mungkin memilih Instagram, platform yang menjadi inspirasi orang ramai. Sebaliknya, jika anda ingin menumpukan perhatian pada kempen sosial berbayar, anda mungkin mahu menggunakan Facebook. Dan untuk hubungan profesional, gunakan LinkedIn.
#3. Pamerkan produk terbaik yang anda ada
Mungkin anda pernah mendengar tentang prinsip Pareto yang menyatakan bahawa sekitar 80% kesan berasal dari 20% usaha. Prinsip Pareto ini boleh juga anda kaitkannya dengan soal penjualan. Anda boleh mendapatkan 80% dari hasil penjualan anda hanya 20% daripada barang yang anda jual. Ini tidak bermaksud bahawa anda tidak memerlukan 80% barang yang tidak sesuai. Ini hanya bermaksud bahawa keutamaan anda teratur.
Sebaik sahaja anda mula fokus pada promosi sebilangan kecil produk yang menghasilkan pendapatan paling banyak, anda akan dapat mencapai peningkatan penjualan yang sebenar. Daripada membayar untuk mengiklankan semua produk, anda boleh menumpukan perhatian pada produk utama anda sahaja. Selain itu, anda boleh mencadangkan item tambahan sebagai cadangan atau dipanggil sebagai upselling, yang mungkin juga memberikan hasil yang baik.
Saya ada banyak lagi kaedah yang ingin saya kongsikan. Berminat untuk tahu kaedah-kaedah yang lain? Nantikan penulisan saya yang seterusnya. Terdapat kaedah lain yang juga mudah untuk anda praktiskan dalam bisnes e-dagang anda.
Dan jika anda menyukai artikel ini, sila ikuti saya di Facebook, Instagram dan join Telegram kami untuk dapatkan lebih banyak tip pemasaran digital daripada kami.
Sekiranya anda perlukan bantuan kami untuk membantu anda dalam bisnes online anda, anda boleh KLIK DI SINI. Kami suka untuk membantu anda dan buat anda berjaya dalam bisnes serta jadi bijak bisnes online!